پیش از رزرو بدانید
سؤالات متداول بیوتیپی
پاسخهای زیر دربارهٔ مسیر عمومی رزرو و پرداخت هستند. مبلغ، موجودی، شرایط لغو و گزینههای مالی هر سفارش در همان رزرو نمایش داده میشوند و ملاک نهاییاند.
پاسخ به پرسشهای پرتکرار
امکان پرداخت اقساطی هم هست؟
آره، اگه عضو بلوبانک یا دیجیپی باشی، میتونی از اعتباری که بهت داده میشه برای خدمات زیباییت استفاده کنی؛ فرقی نمیکنه تو کدوم سالن بری یا پیش کدوم استایلیست.
چطور با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از طریق شماره تماس درج شده در بخش پشتیبانی میتونید با ما در ارتباط باشید
آیا میتونم چند تا نوبت همزمان بگیرم؟
بله، میتونید برای چند خدمت یا حتی چند نفر همزمان نوبت رزرو کنید، فقط مطمئن بشید زمانها با هم تداخل نداشته باشن.
چطور از کیفیت خدمات مطمئن بشم؟
نظرات کاربران قبلی و عکسهای قبل و بعد میتونه به شما در انتخاب کمک کنه.
اگه سالن یا استایلیست نوبتم رو کنسل کنه، چی میشه؟
در صورت لغو از طرف ارائهدهنده، اطلاعرسانی میشه و مبلغ پرداختی به کیف پول شما برمیگرده.
چطور میتونم سالن یا متخصص مورد اعتماد پیدا کنم؟
از بخش جستجو و فیلترها استفاده کنید، نظرات و امتیازهای مشتریان قبلی رو بخونید و نمونهکارها رو ببینید.
آیا برای رزرو نوبت باید پرداخت آنلاین انجام بدم؟
بسته به سیاست هر سالن یا متخصص، ممکنه امکان پرداخت بیعانه و یا کل مبلغ به صورت آنلاین وجود داشته باشه. جزئیات پرداخت هنگام رزرو نمایش داده میشن.
آیا میتونم نوبتم رو کنسل یا تغییر بدم؟
بله، تا [ ۲۴ ساعت] قبل از نوبت، امکان لغو از طریق منو رزروهای پیش رو وجود دارد.
چطور میتونم نوبت رزرو کنم؟
وارد اپلیکیشن شوید، سالن یا متخصص مورد نظرتان را انتخاب کنید، خدمت دلخواه را انتخاب کرده و زمان مناسب را از بین نوبتهای آزاد انتخاب کنید.